Analysis of the University Educational System - Alexandra Palade (Zamfirache)

Această lucrare academică explorează complexitatea sistemului educațional universitar prin prisma marketingului educațional și a comportamentului consumatorului. Volumul este structurat în patru capitole, abordând aspecte teoretice privind calitatea serviciilor educaționale și etapele de achiziție a acestora. Autorul analizează piața educației superioare atât la nivel internațional și european, cât și la nivel național. O secțiune importantă a cărții este dedicată prezentării rezultatelor unor cercetări de piață, calitative și cantitative, realizate în cadrul Facultății de Economie și Administrarea Afacerilor a Universității Transilvania din Brașov. Studiul identifică eficiența surselor de informare și analizează percepțiile, opiniile și atitudinile studenților față de serviciile educaționale oferite, oferind concluzii sintetice bazate pe datele colectate.