Culturi şi organizaţii. Softul mental. Cooperarea interculturală şi importanţa ei pentru supravieţuire

„Folosind analogia cu programarea calculatoarelor, vom numi asemenea tipare de gandire, simtire si actiune programe mentale sau, dupa cum spune subtitlul cartii, soft mental. Ceea ce, evident, nu inseamna ca oamenii sunt programati asa cum sunt