Imagine furnizată de magazinul partener
Management prin calitate - Cezar Militaru
Preț în magazin
47,57 RON
LOfertă de la librariadelfin.roPrețul final se confirmă în magazin
Vezi oferta în magazin↗Vei fi redirecționat către site-ul partenerului. Disponibilitatea nu este garantată de TârgulDeCărți.
✓
Preț actualizatdin feedul magazinului
↗
Cumpărare sigurădirect de la partener
Alertă gratuită
Te anunțăm când scade prețul
Lasă numărul de WhatsApp și primești un singur mesaj când produsul devine mai ieftin.
Detalii verificate
Detalii despre ediție
- ISBN
- 9786062800161
- Autor
- Cezar Militaru
- Editură
- Universitara
- Data apariției
- 2014
- Număr pagini
- 264
Despre produs
Descriere
Lucrarea explorează fundamentele managementului calității, analizând importanța implementării unui sistem riguros pentru creșterea satisfacției clienților și a competitivității organizației. Autorul detaliază procesele de certificare, evaluare și autoevaluare, punând un accent particular pe standardele internaționale din seria ISO 9000 și norma ISO 9001:2008. Cartea prezintă cele opt principii ale managementului calității și explică modul în care identificarea corectă a proceselor și monitorizarea datelor pot reduce costurile, evita erorile și optimiza eficiența operațională. Este un ghid util pentru organizațiile care urmăresc excelența prin adaptarea sistematică la cerințele pieței și îmbunătățirea continuă a performanței interne.
