Imagine furnizată de magazinul partener
Intrebarea Suprema Pentru Oricine Isi Doreste Profituri Substantiale - Fred Reichheld
Cel mai bun prețPreț în magazin
29,99 RON
LOfertă de la librariadelfin.roPrețul final se confirmă în magazin
Vezi oferta în magazin↗Vei fi redirecționat către site-ul partenerului. Disponibilitatea nu este garantată de TârgulDeCărți.
✓
Preț actualizatdin feedul magazinului
↗
Cumpărare sigurădirect de la partener
Comparator de prețuri
1 ofertăAlte oferte pentru acest produs
Aceeași ediție, identificată prin ISBN 9789738495609. Prețul și disponibilitatea se confirmă în magazin.
Alertă gratuită
Te anunțăm când scade prețul
Lasă numărul de WhatsApp și primești un singur mesaj când produsul devine mai ieftin.
Detalii verificate
Detalii despre ediție
- ISBN
- 9789738495609
- Autor
- Fred Reichheld
- Editură
- BUSINESS TECH
- Data apariției
- 2011
- Format
- 200 x 130 mm
- Număr pagini
- 253
Despre produs
Descriere
Această lucrare de dezvoltare profesională explorează mecanismele creșterii financiare autentice prin optimizarea loialității clienților. Autorul propune un sistem de gestionare a satisfacției bazat pe principiul reciprocității, demonstrând că succesul pe termen lung provine dintr-o rețea de clienți devotați care recomandă activ produsele sau serviciile. Metodologia prezentată este aplicabilă unei game largi de entități, de la afaceri de familie și liber-profesioniști, până la organizații guvernamentale sau fundații caritabile. Fred Reichheld, expert în consultanță, oferă instrumente practice pentru a îmbunătăți relația cu clienții, angajații și partenerii de afaceri, transformând satisfacția în profituri substanțiale.
