Communication Skills in English for Health Care Professionals - Laura Ioana Leon

Această lucrare este un curs specializat de engleză pentru profesioniștii din domeniul sănătății, conceput pentru a suplini lipsa instruirii în abilități de comunicare din curricula medicală. Volumul abordează etapele critice ale interacțiunii cu pacientul, de la primirea acestuia și interviul medical, până la comunicarea diagnosticului și gestionarea vestelelor nefavorabile. Autorul pune un accent particular pe diferențele lingvistice și culturale într-un context multiethnic, esențiale pentru succesul actului medical. Structura fiecărui capitol include unități communicative și exerciții practice care facilitează aplicarea teoriei în scenarii reale. Materialul este adaptat pentru adulți, integrând elemente de gramatică și lexic specific, fiind util nu doar medicilor și asistentelor, ci și dentistilor și farmaciștilor.